Cliente y consentimiento
Campos disponibles, preferencias de marketing, fuente del contacto y reglas aplicables al canal.
Alcance confirmado en auditoría
Un flujo gestionado sobre tu tienda Shopify.
Ventia revisa las señales, herramientas y permisos que ya existen para diseñar una primera automatización comercial sin presentarte una conexión que todavía no hemos validado.
Auditoría Shopify4 comprobaciones
- 01Señales
Qué eventos de cliente, carrito y pedido están disponibles.
- 02Canales
Qué proveedor gestiona email o WhatsApp hoy.
- 03Permisos
Qué consentimiento y preferencias se pueden respetar.
- 04Medición
Qué respuesta y compra pueden observarse con rigor.
Qué revisamos
La plataforma es el principio, no el alcance completo.
Dos tiendas Shopify pueden tener catálogos, checkout, proveedores de mensajería y estructuras de datos muy distintos. Por eso cada capacidad se valida durante la auditoría.
Pedido y checkout
Estados observables, momento de abandono, líneas del carrito y enlaces que pueden reconstruirse.
Producto y catálogo
Información suficiente para responder sin inventar stock, entrega, talla o compatibilidad.
Mensajería actual
Proveedor, plantillas, automatizaciones ya activas y límites de frecuencia que debemos respetar.
Atribución
Eventos, ventanas y convenciones para evitar adjudicar al flujo compras que no le corresponden.
Aprobación humana
Quién revisa, qué puede modificar y qué situaciones requieren parar o escalar.
Primer flujo
Empezamos donde la señal y la medición sean más claras.
La auditoría termina con una recomendación concreta. Si el caso no es medible o la configuración no permite un flujo responsable, también debe quedar claro antes de ejecutar.
- Objetivo y audiencia delimitados.
- Datos mínimos identificados.
- Canal y frecuencia confirmados.
- Aprobación y excepciones documentadas.
- Evento de éxito definido.
Ejemplo de alcanceBorrador
Entrada
- Checkout no completado
- Producto y valor del carrito
- Preferencia de contacto válida
Salida
- Propuesta para revisión
- Enlace de retorno disponible
- Respuesta y compra observables
Límites explícitos
Lo que esta página no presupone.
El nombre de la plataforma no basta para asegurar acceso, sincronización, proveedor de WhatsApp ni atribución. Todo eso se confirma con tu configuración delante.
Prometemos una evaluación honesta, no capacidades por defecto.La auditoría puede concluir que hace falta cambiar un permiso, habilitar un evento, coordinar otro proveedor o empezar por un canal distinto.
- No se afirma una instalación automática.
- No se promete acceso a eventos no disponibles.
- No se sustituye a tu proveedor de mensajería por defecto.
- No se activan mensajes sin el control acordado.
Revisión de configuración
Enséñanos tu stack antes de hablar de automatización.
En la primera llamada identificamos el caso prioritario y los accesos que habría que validar para un piloto.